Як психологічно підтримати людину, яка перебуває у стресовому стані?

У межах Національної програми психічного здоров’я та психосоціальної підтримки за ініціативою першої леді України Олени Зеленської команда МОН спільно з психологами телеграм-каналу «Подбай про себе» продовжує надавати поради та рекомендації.
Вже 11 місяців українці проживають в умовах воєнного стану.

Як психологічно підтримати людину, яка перебуває у стресовому стані?

Сьогодні розповімо про типи реакцій на екстремальні ситуації:

1. Ступор і дезорієнтація – потребує термінового втручання. Може перейти в неконтрольовані хаотичні рухи.

Ознаки: людина мовчить, дихання уповільнене, бліда шкіра, завмирає в одній позі.

Що ви можете зробити:

• Спитайте «Як тебе звати? Встань. Дай руку. Зараз ми йдемо до (назвати місце куди йдете). Сядь. Пий». Можна дати гарячу солодку рідину чи шоколад. Обов’язково проговорюйте покрокові дії – візьми, сядь.

• Організуйте зайнятість: запропонуйте загорнутись в ковдру чи теплу куртку.

• Якщо людина плаче – це нормальна реакція на гострий стрес.

2. Істерика

Ознаки: несподівані переходи від сміху до сліз.

Що ви можете зробити:

• Дайте гарячий чай, це заспокоїть людину, заземлить її.

3. Плач

Що ви можете зробити:

• Дайте гарячий чай, загорніть у теплу ковдру або куртку, хай людина виплачеться. Будьте присутнім під час плачу.

• Час від часу контролюйте стан.

• Не говоріть: «Не плач, заспокойся, перестань».

• Можна сказати: «Я поруч. Я з тобою. Ти можеш розраховувати на мене».

4. Контакт і діяльність

• Якщо людина йде на контакт, запропонуйте техніки заземлення та саморегуляції.

• Залучіть до продуктивної діяльності. Попросіть допомогти вам щось принести, поставити гріти воду на чай тощо. Дайте короткі чіткі інструкції.

• Незалежно від екстремальної ситуації, вище названі реакції людини не варто сприймати як психічно нездоровий стан.

В РНЛ працює психологічна служба, звертайтесь по допомогу, якщо вас щось турбує.

Разом ми сила!